Datenschutzerklärung
Transparenz- und Informationspflichten für Kunden der Victualium GmbH nach der EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DS-GVO)
Mit diesem Dokument informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durch die Victualium GmbH und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte.
Verantwortliche Stelle / Datenschutz
Hollala ist eine Marke der VICTUALIUM GmbH
Vertreten durch:
Nikolaus von Doderer
Kontakt:
Gewerbestraße 14, 86862 Kleinkitzighofen, Deutschland
Telefon: +49 177 3372593
E-Mail: shop@hollala.bio
Kategorien / Herkunft der Daten
Im Rahmen des Vertragsverhältnisses und für die Vertragsanbahnung verarbeiten wir
folgende personenbezogene Daten:
Bei Geschäftskunden:
• Kontaktdaten (z.B. Vor-/Nachnamen der aktuellen und ggf. bisherigen
Ansprechpartner sowie Namenszusätze, Firmenname und Anschrift des
Kunden (Arbeitgebers), Telefonnummer mit Durchwahl, geschäftliche E-Mail-
Adresse)
• Berufsbezogene Daten (z.B. Funktion im Unternehmen, Abteilung)
Bei Privatkunden:
• Stammdaten (Anrede, Vor-/Nachname, Namenszusätze, ggf. Geburtsdatum)
• Kontaktdaten (z.B. Name und private Anschrift (ggf. Etage, Ortsteil,
Bundesland), Mobil-, Festnetztelefonnummer, E-Mail-Adresse, Faxnummer)
• Abweichende Liefer-/Rechnungsanschrift (z.B. Name und Anschrift (ggf. Etage,
Ortsteil, Bundesland), ggf. Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse)
• Bestellhistorie
• Ggf. Bankverbindung (im Rahmen eines SEPA-Lastschriftmandats auch Vor-/
Nachname des Kontoinhabers)
• EC Cash + Kreditkarte, Informationen zur Bonität und Kreditverhalten
Ihre personenbezogenen Daten erhalten wir grundsätzlich von Ihnen im Rahmen der
Vertragsanbahnung oder während des laufenden Vertragsverhältnisses.
Ausnahmsweise werden in bestimmten Konstellationen Ihre personenbezogenen
Daten auch bei anderen Stellen erhoben. Dazu gehören anlassbezogene Abfragen zu
relevanten Informationen bei Auskunfteien, insbesondere zu Bonität und
Kreditverhalten.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Bestimmungen der
EU-DS-GVO, des BDSG (neu) und sonstiger einschlägiger rechtlicher Bestimmungen
stets eingehalten.
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. zur Erstellung von Angeboten für Produkte oder
Dienstleistungen) und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (z.B. zur Durchführung
unserer Dienstleistung oder zur Bestell-/Auftrags-/Zahlungsabwicklung), (Art. 6 Abs. 1
lit. b EU-DS-GVO) verarbeitet bzw. wenn eine rechtliche Verpflichtung zur Verarbeitung
(z.B. aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben) besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c EU-DS-GVO).
Zu diesen Zwecken wurden die personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben.
Eine datenschutzrechtliche Erlaubnisvorschrift kann selbstverständlich auch Ihre
Einwilligung in die Datenverarbeitung darstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DS-GVO). Vor
Erteilung klären wir Sie über den Zweck der Datenverarbeitung und über Ihr
Widerrufsrecht nach Art. 7 Absatz 3 EU-DS-GVO auf. Sollte sich die Einwilligung auch
auf die Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten gemäß
Art. 9 EU-DS-GVO beziehen, werden wir Sie vorab ausdrücklich darauf hinweisen.
Wir sind außerdem daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und
Ihnen Informationen und Angebote über unsere Produkte / Dienstleistungen (wie zum
Beispiel Neuproduktevorstellungen, allgemeine Informationen zu Aus- und Einlistung
von Produkten, Informationen zu besonderen Aktionen, Neuigkeiten rund um unser
Unternehmen, unsere Produkte und unsere Partner) per E-Mail oder Post zukommen
zu lassen. Daher verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen entsprechende Informationen
und Angebote zuzusenden (Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO).
Speicherdauer der Daten
Sobald Ihre Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind bzw.
Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, werden sie durch uns gelöscht. Eine
Aufbewahrung der Daten über das Bestehen des Vertragsverhältnisses hinaus erfolgt
nur in den Fällen, in denen wir hierzu verpflichtet oder berechtigt sind. Vorschriften, die
uns zur Aufbewahrung verpflichten, finden sich beispielsweise im Handelsgesetzbuch
oder in der Abgabenordnung. Eine Aufbewahrungsfrist von bis zu zehn Jahren kann
sich daraus ergeben. Zudem sind gesetzliche Verjährungsfristen zu beachten.
Empfänger der Daten / Kategorien von Empfängern
In unserem Unternehmen sorgen wir dafür, dass nur die Abteilungen und Personen
Ihre Daten erhalten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen
Pflichten benötigen.
In bestimmten Fällen unterstützen Dienstleister unsere Fachabteilungen bei der
Erfüllung ihrer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern wurde das notwendige
datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen. Hierzu zählen IT-Dienstleister,
Versand, Logistikunternehmen, Bezahldienste, Bonitätsprüfung).
Zudem sind wir in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen verpflichtet, bestimmte
Informationen an öffentliche Stellen zu übermitteln wie z.B.: Finanzbehörden,
Strafverfolgungsbehörden und Zollbehörden.
Drittlandübermittlung / Drittlandübermittlungsabsicht
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an keinen Dienstleister außerhalb des
Europäischen Wirtschaftsraums.
Rechte der betroffenen Personen
Ihre Rechte als betroffene Person sind in den Art. 15 - 22 EU-DS-GVO normiert.
Dies umfasst:
• Das Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DS-GVO)
• Das Recht auf Berichtigung (Art. 16 EU-DS-GVO)
• Das Recht auf Löschung (Art. 17 EU-DS-GVO)
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 EU-DS-GVO)
• Das Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 EU-DS-GVO)
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO)
Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an:
shop@hollala.bio. Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung
in unserem Unternehmen haben oder eine erteilte Einwilligung widerrufen möchten.
Zudem können Sie Beschwerde gegen die Datenverarbeitung bei einer
Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung
verarbeiten, haben Sie das Recht ohne Angaben von Gründen zu widersprechen.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten
Für die Aufnahme bzw. Abwicklung eines Vertragsverhältnisses sind Sie verpflichtet,
bestimmte personenbezogene Daten bereitzustellen. Dies ist erforderlich für die
Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses und der
Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten. Eine
Durchführung des Vertrages ist ohne Bereitstellung dieser Daten nicht möglich.
Automatisierte Einzelfallentscheidungen
Wir nutzen keine rein automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer
Entscheidung.